Doppeltes Cashback wartet auf dich!

Cashback lässt sich unseren exklusiven Rabatten oder Gutscheincodes kombinieren, wenn diese in der zave.it Cashback-App explizit angegeben sind. Verwendest du einen Code, der nicht bei zave.it gelistet ist, besteht die Gefahr, dass dein Cashback nicht gutgeschrieben wird. Selbst wenn es zunächst getrackt wird, kann es nach der Validierung durch den jeweiligen Partnershop storniert werden. Um sicherzugehen, nutze daher immer die Gutscheine und Cashback-Angebote, die direkt über zave.it bereitgestellt werden.

1. Wähle deinen Lieblingshändler und kaufe eine Geschenkkarte mit dem gewünschten Betrag für dich oder deine Liebsten.
2. Erhalte dein Cashback direkt auf deinem Konto gutgeschrieben.
3. Bezahle mit deiner Geschenkkarte bei deinem Lieblingshändler online oder im Geschäft.

Ob du auch noch normales Cashback verdienen kannst hängt immer von dem Partnershop ab. Manche Händler erlauben das doppelte Sparen über Geschenkkarten, manche andere erlauben es nicht.

Nachdem du über zave.it eingekauft hast, wird dein Cashback normalerweise innerhalb von 1-4 Stunden als "offen" in der zave.it Spar-App angezeigt. Dies kann je nach Partnershop variieren. Sobald das Cashback erfasst wurde, bekommst du eine Push-Benachrichtigung.

Die tatsächliche Auszahlung erfolgt erst, wenn der Shop Rückgaben und Stornierungen ausgeschlossen hat. Das kann, je nach Händler, mehrere Wochen bis Monate dauern. Falls dein Cashback nach 24 Stunden noch nicht erfasst wurde, folge bitte dem Support-Flow in der App, um das Problem zu melden.

In seltenen Fällen kann es passieren, dass dein Cashback nicht sofort getrackt wird. Das bedeutet aber nicht, dass dein Cashback verloren ist. Du kannst jederzeit eine sogenannte Nachbuchungsanfrage über unseren Support stellen.

• Prüfe die Bedingungen: Achte darauf, dass du alle Voraussetzungen für das Cashback erfüllt hast. Zum Beispiel kann ein Mindestbestellwert gelten oder bestimmte Produkte könnten vom Cashback ausgeschlossen sein.
• Cookies akzeptieren: Stelle sicher, dass du alle Cookies akzeptiert hast, als du über zave.it zum Shop weitergeleitet wurdest. Cookies sind notwendig, um deinen Einkauf zu tracken und das Cashback korrekt zuzuweisen.
• Technologie-Check: Deaktiviere Adblocker oder andere Tools, die das Tracking behindern könnten. Auf dem iPhone solltest du auch prüfen, ob "Cross-Site-Tracking" in den Einstellungen aktiviert ist.
• Wartezeit beachten: Manchmal dauert es ein paar Tage, bis das Cashback erfasst wird. Wenn nach einigen Tagen kein Cashback angezeigt wird, kannst du eine Nachbuchungsanfrage stellen.
• Richtige Plattform: Achte darauf, dass du über die zave.it Cashback-App oder den zave.it Browser eingekauft hast, und nicht über die Shop-App, es sei denn, dies wurde explizit bei zave.it erlaubt.
• Kontaktiere uns: Wenn alle Schritte nicht geholfen haben, kontaktiere uns über das Hilfe-Center der zave.it App. Wir benötigen Informationen wie Bestellnummer, Kaufdatum und Betrag, um dir schnell zu helfen.

Wenn du über zave.it einkaufst, erhält der Online-Shop, bei dem du einkaufst, eine Provision für die Vermittlung deines Einkaufs. Den Großteil dieser Provision geben wir direkt an dich als Cashback weiter. Der verbleibende Teil wird zwischen zave.it und den Creatorn oder NGOs aufgeteilt. Das bedeutet, dass du nicht nur bares Geld sparst, sondern auch direkt deinen Lieblingscreator oder eine NGO unterstützt – und das ohne zusätzliche Kosten für dich.

Je mehr User, Creators und Organisationen bei zave.it mitmachen, desto bessere Deals können wir mit unseren Partnershops aushandeln. Dadurch bekommst du nicht nur höhere Cashback-Beträge, sondern hilfst auch deinen Lieblingscreator dabei, weiterhin hochwertigen Content zu produzieren, und unterstützt NGOs in ihrer wichtigen Arbeit. So entsteht eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten!

Nachdem du über zave.it eingekauft hast, wird dein Cashback getrackt und alle Bedingungen werden geprüft. Danach warten wir die Rückgabefristen des Partnershops ab – keine Sorge, das läuft alles im Hintergrund. Viele Shops haben feste Zyklen, in denen sie die Einkäufe freigeben. Sobald wir das grüne Licht bekommen, ändert sich der Status deines Cashbacks zu „bald verfügbar“.

Jetzt kommt der letzte Schritt: Wir stellen dem Shop unsere Rechnung und sobald wir die endgültige Zahlung erhalten haben, ist dein Cashback bereit zur Auszahlung. Das Beste daran? Du kannst dein verdientes Geld jederzeit auszahlen, sobald es verfügbar ist!

Bleib also dran – dein Cashback ist schon auf dem Weg zu dir!